“從醫(yī)院運(yùn)營管理、醫(yī)生下醫(yī)囑、患者隨訪記錄,deepseek的本地化部署讓醫(yī)生有了更高地工作效率,患者有更舒心地服務(wù)體驗(yàn)!苯袢,紅星新聞網(wǎng)記者前往成都市第一人民醫(yī)院探訪,深入了解科技智能優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐,成都市第一人民醫(yī)院信息部部長(zhǎng)陳郁如是說道。

據(jù)了解,成都市第一人民醫(yī)院是成都率先完成DeepSeek本地化部署的醫(yī)院,早在春節(jié)前就捕捉到這一技術(shù)變革的機(jī)遇,春節(jié)假期結(jié)束后,僅用2天時(shí)間便完成資源配置、技術(shù)封裝以及應(yīng)用場(chǎng)景的搭建,完成了AI智能體的升級(jí)。

這樣的升級(jí)在多個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮著關(guān)鍵作用,為醫(yī)護(hù)人員和患者帶來了極大便利。在醫(yī)生日常工作中,擔(dān)當(dāng)?shù)昧χ帧!拔覀冎恍柙陔娔X頁面操作,模型就可以獲取患者在本院記錄過的所有相關(guān)信息并進(jìn)行病史分析,生成彈出’治未病中心就診建議‘并生成一份詳實(shí)的內(nèi)容。”中醫(yī)藥治未病中心主治中醫(yī)師陳江偉一邊操作,一邊向記者介紹道。整個(gè)就診報(bào)告涵蓋復(fù)診、飲食、運(yùn)動(dòng)調(diào)理、作息規(guī)律等方面建議,以及監(jiān)測(cè)與隨訪、注意事項(xiàng)等全方位就診指導(dǎo)!癉eepSeek廣度來講是很好的,很全面。在制定治療方案時(shí),把思考過程和各方面考慮講得清清楚楚。但從深度來講,細(xì)節(jié)和最終診斷,還是需要醫(yī)生面對(duì)患者實(shí)際來進(jìn)行!
“除了下診斷,以前我們醫(yī)生寫報(bào)告以及診療意見等醫(yī)療文書時(shí),都需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力,如今Deepseek就可輔助我們完成這些工作,不僅能生成格式化的醫(yī)療文書,還能提供診療思路參考,大幅提高了工作效率。”成都市第一人民醫(yī)院婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師張立分享到。
對(duì)于患者服務(wù)方面,Deepseek的本地部署也展現(xiàn)出獨(dú)特價(jià)值。陳郁介紹道,患者有時(shí)候會(huì)對(duì)醫(yī)學(xué)術(shù)語不理解,現(xiàn)在患者可以通過deepseek進(jìn)行精準(zhǔn)提問!氨热缭趯?齐S訪環(huán)節(jié),很多患者在填寫隨訪問卷時(shí),對(duì)血糖測(cè)量具體時(shí)間、飲食報(bào)告內(nèi)容等問題感到困惑。現(xiàn)在,患者在填寫問卷時(shí)可直接向deepseek提問,得到更清楚的回復(fù),解決了患者的困惑,也保證了隨訪數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有助于醫(yī)院為患者提供更精準(zhǔn)的健康管理服務(wù)!

此外,Deepseek的本地部署對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營管理而言也卓有成效!邦A(yù)計(jì)降低了30%-40%工作量!边\(yùn)營管理部每月都要為近70個(gè)臨床科室出具涵蓋醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率和中醫(yī)藥特色等多方面數(shù)據(jù)的運(yùn)營分析報(bào)告,這項(xiàng)工作任務(wù)繁重。進(jìn)行本地部署后,就能從醫(yī)院運(yùn)營數(shù)據(jù)中心直接提取數(shù)據(jù),一鍵生成分析報(bào)告,運(yùn)營部的工作人員只需要進(jìn)行核對(duì),更針對(duì)性的對(duì)重點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行重點(diǎn)分析!岸,醫(yī)院的內(nèi)控制度和管理流程也被嵌入系統(tǒng),職工通過查詢對(duì)話框就能快速了解例如特殊用藥申請(qǐng)等流程,方便又高效!

值得一提的是,成都市第一人民醫(yī)院一直在探尋科技賦能道路。預(yù)計(jì)今年3月下旬,中醫(yī)問診數(shù)字人分身也將亮相,主要針對(duì)中醫(yī)線下問診,提前采集患者病史。“患者掛號(hào)成功后就會(huì)推送我們的中醫(yī)數(shù)字人分身,患者通過語音或者文字完成對(duì)話。提前完成相關(guān)病史采集生成問診報(bào)告同步到HIS系統(tǒng),供醫(yī)生提前了解病人情況。”成都市第一人民醫(yī)院信息部工程師高婷婷介紹。
“積極擁抱新技術(shù)對(duì)提升管理效率和醫(yī)療質(zhì)量都有著重大意義!标愑舯硎,DeepSeek本地部署不僅推動(dòng)醫(yī)療智能化,提升服務(wù)質(zhì)量,緩解醫(yī)療資源緊張;還提升了就醫(yī)體驗(yàn)、降低成本,促進(jìn)醫(yī)療公平。同時(shí)陳郁還透露:“目前我們也還在進(jìn)一步探索與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行智能平臺(tái)轉(zhuǎn)診服務(wù)。以更好的為廣大人民群眾服務(wù)。”