中新網四川新聞1月16日電 (劉剛)“老伴重病在床，家里斷了收入，孫兒每天吃飯的錢都拿不出來了……”近日，陳小某(化名)的奶奶潘某某攥著一沓泛黃的材料，焦急地走向雅安市滎經縣綜治中心的婦聯(lián)窗口。一場跨越10余年的撫養(yǎng)費糾紛，牽出了一段令人揪心的家庭往事。
患病的老人、失聯(lián)的父親、遠嫁異地的母親、正在讀書的貧困少年——這道看似無解的難題，在滎經縣綜治中心“搭臺子、定格子、過篩子、指路子、明理子”工作法的推動下，終于迎來了法律的定論與親情的回暖。
困境求助 殘疾老人為孫兒尋出路
據介紹，2014年，陳小某的父親陳某與母親朱某某簽下離婚協(xié)議，約定孩子隨父親生活，母親朱某某不承擔孩子的撫養(yǎng)責任。可誰也沒想到，這紙協(xié)議竟成了這個家庭破碎的開端。離婚后，朱某某遠嫁重慶，此后7年未與孩子及陳家聯(lián)系。而沒過多久，本應承擔撫養(yǎng)責任的陳某卻徹底失蹤，家人不知其去向，撫養(yǎng)陳小某的重任最終落到爺爺奶奶肩上。
陳小某的童年，是跟著爺爺奶奶度過的�？蔂敔�、奶奶均有疾病，每月光藥費就要花上千元，家里還有個小女兒正在讀大學，日子捉襟見肘�？衫蟽煽谟彩鞘〕詢�用，把陳小某拉扯到13歲。
直到2025年夏天，爺爺突然重病臥床，家里唯一的經濟來源斷了。眼看著陳小某就要升初二，可家里卻拿不出生活費。奶奶潘某某實在走投無路，抱著最后一絲希望，找到了滎經縣綜治中心的婦聯(lián)窗口。
“我們老兩口藥費每月上千，又都是精神殘疾，還有個小女兒在讀大學……”潘某某的聲音有些發(fā)抖，手里的材料只有離婚證、身份證、殘疾證。婦聯(lián)工作人員聽完潘某某的哭訴，立刻意識到事情不簡單。這不僅是一筆生活費的問題，更是涉未成年人權益的急難事兒，單靠婦聯(lián)的力量根本不夠。當天，婦聯(lián)就牽頭聯(lián)系了司法、民政、公安、法院、檢察等部門，把情況一一說明，大家一致決定“攥指成拳”，幫這個家庭解困。
聯(lián)動破局 母子關系破冰重拾希望
跨省追索、監(jiān)護人認定、情緒疏導—這件看似普通的家事糾紛，早已超出一般的法律范疇，成了一道情感與制度交織的難題。第一次協(xié)商會上，滎經縣委分管負責人將該糾紛定為“涉未成年人權益保護的民生急難事項”，指令由縣綜治中心統(tǒng)籌，多部門協(xié)同發(fā)力。有人提議讓潘某某起訴朱某某，通過法律途徑索要撫養(yǎng)費，卻被潘某某搖著頭否決了：“她在重慶，我年紀大了又有病，來回跑太折騰，實在吃不消……”
這條路走不通，各部門再次坐下來商議，最后敲定了新方案—由婦聯(lián)主打“情感牌”，嘗試聯(lián)系朱某某，喚醒她的母愛。可朱某某已失聯(lián)7年，對工作人員的聯(lián)系十分抗拒。婦聯(lián)工作人員沒有放棄，翻遍潘某某提供的材料，又反復梳理陳家的關系網，終于找到一個突破口—陳某弟弟的妻子楊某，是唯一還能聯(lián)系上朱某某的親戚。
隨后，工作人員立刻找到楊某，誠懇地請她幫忙搭個“溝通橋”。最終，經過多日反復溝通，朱某某終于松口了。她同意每月給孩子600元，但堅持說“這不是撫養(yǎng)費”——這份堅持，既源于當年離婚協(xié)議中“不承擔撫養(yǎng)責任”的約定，也是她面對多年缺席母職時復雜情緒的流露。
盡管稱謂不同，但孩子的生活費總算有了著落。聯(lián)合工作組敏銳地捕捉到這來之不易的轉變，一邊繼續(xù)跟朱某某聊孩子的日常，幫她解開心結，一邊給她普及《民法典》里關于父母撫養(yǎng)義務的規(guī)定，讓她明白孩子始終是自己的牽掛。
近日，滎經縣綜治中心進行電話回訪潘某某時，電話那頭老人的聲音帶著哽咽連連道謝：“收到了，600塊已經到賬！孩子的生活費有著落了，太謝謝你們！”
據了解，這場跨越13年的糾葛，沒有冰冷的法庭對峙。從潘某某最初求助綜治中心，到綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調多部門聯(lián)動，再到婦聯(lián)牽頭突破溝通壁壘，最終讓“失聯(lián)”的母愛重新回歸。此次事件的成功化解，是雅安市“綜治+婦聯(lián)”陣地聯(lián)建的生動縮影。
據悉，近年來，雅安市婦聯(lián)積極貫徹落實上級安排部署，全市基層婦聯(lián)組織已全面入駐綜治中心，與綜治中心深度融合實現“1+1>2”的效果，為婦女兒童和家庭提供優(yōu)質高效的維權暖心服務，在平安雅安建設中傳遞“婦聯(lián)溫度”，讓“到綜治中心能解決問題”成為群眾口碑。(完)
