中新網(wǎng)四川新聞11月12日電 為弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，最近以來，交通銀行四川省分行在全轄開展適老服務(wù)宣傳活動，活動聚焦老年客戶群體，通過廳堂宣講、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)養(yǎng)老院、走進(jìn)療養(yǎng)院、走進(jìn)鄉(xiāng)村等多種形式開展豐富多彩，多渠道、多樣式、多類型的金融宣教活動，引導(dǎo)老年人依法理性開展金融投資和維護(hù)自身權(quán)益，遠(yuǎn)離虛擬貨幣交易炒作活動，提高識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力，不斷提升老年人防詐“免疫力”。
開展敬老宣傳，傳遞交行關(guān)愛與溫暖
交通銀行中和支行聯(lián)合中和街道迎江社區(qū)，開展敬老、愛老宣傳活動，一方面由工作人員現(xiàn)場講解金融知識，幫助老年人們提高防騙意識，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全；另一方面，積極組織互動提問，加深老年人的記憶和理解，幫助老年人們進(jìn)行案例學(xué)習(xí)。此次敬老宣傳活動不僅讓老年人們感受到了來自交行的溫暖與關(guān)懷，也進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)居民之間的凝聚力和向心力，共同為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。
交通銀行金牛支行與荷花池社區(qū)一起在四川省建筑科學(xué)院為老人們進(jìn)行了反詐宣傳，通過生動的案例和實(shí)用的防范技巧，向老人們普及了電信詐騙的常見手段和防范方法，提高了老人們的反詐意識和能力�；顒蝇F(xiàn)場還精心設(shè)計(jì)了游戲環(huán)節(jié)，投壺、夾彈珠等小游戲吸引了眾多老人的參與，老人們興致勃勃地投入到游戲中，仿佛回到了童年時(shí)光，現(xiàn)場歡聲笑語不斷，氣氛熱烈而溫馨。通過社區(qū)與銀行的聯(lián)動，共同為老年人搭建了一個(gè)交流互動的平臺，讓他們感受到了社會的關(guān)愛和溫暖，增強(qiáng)了他們的幸福感和歸屬感。
交通銀行眉山分行得知住在療養(yǎng)院的一位客戶因身體不適無法親自前往銀行辦理業(yè)務(wù)，但急需激活銀行卡的的情況后，迅速組織相關(guān)人員攜帶設(shè)備和資料，前往療養(yǎng)院為客戶提供上門服務(wù)。在療養(yǎng)院內(nèi)，交行人員耐心細(xì)致地為客戶講解銀行卡激活的流程和注意事項(xiàng)，在完成激活后對客戶進(jìn)行反詐宣傳，提示注意保管好銀行卡和密碼，同時(shí)還與客戶親切交流，了解老人生活和健康狀況，傳遞了來自交通銀行的關(guān)懷與溫暖。此次上門服務(wù)不僅解決了客戶的燃眉之急，也讓客戶感受到了來自交行的關(guān)愛與尊重，今后將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。
走進(jìn)社區(qū)開展金融宣傳，助力風(fēng)險(xiǎn)防范力提升
交通銀行宜賓分行走進(jìn)宜賓龍灣一號社區(qū)，聯(lián)合物業(yè)開展老年客戶支付服務(wù)宣傳活動，為老年客戶普及金融知識，用通俗易懂的語言向現(xiàn)場老年人揭露非法金融廣告、非法金融中介、非法集資、非法薦股等不法行為的手段和特點(diǎn)，避免老年人盲目跟風(fēng)和沖動交易，提高識別和防范非法金融活動及洗錢犯罪的能力，提升老年人防詐“免疫力”，
交通銀行樂山分行走進(jìn)樂山長征社區(qū)開展以“金融知識進(jìn)社區(qū)，支付適老有溫度”為主題的宣傳活動，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式，向小區(qū)居民普及金融知識，現(xiàn)場解答群眾的金融疑惑，并就群眾關(guān)注的電信詐騙、銀行卡安全、非法集資等問題進(jìn)行宣講，還通過生動鮮活的案例講解“如何防范數(shù)字人民幣風(fēng)險(xiǎn)”，引導(dǎo)老年人依法理性開展金融投資和維護(hù)自身權(quán)益。
攀枝花江南路支行在攀枝花中央銘城小區(qū)開展“我們的節(jié)日，濃濃敬老情”愛老敬老系列關(guān)愛宣傳活動�，F(xiàn)場為小區(qū)老人宣傳反詐知識、數(shù)字人民幣知識、個(gè)人征信知識、外匯知識等，在講解當(dāng)中針對老年人特點(diǎn)，盡量用淺顯易懂的話語講解，減少專業(yè)術(shù)語。本次宣傳活動貼近居民生活需求，提高了老年人防詐騙能力，普及各種金融知識。
發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用，開展金融宣教活動
交通銀行四川省分行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用，向老年客戶進(jìn)行金融宣教，通過大堂微課堂、理財(cái)沙龍等老年客戶主題宣講活動，從金融設(shè)施、產(chǎn)品及風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知、識別電信詐騙等方面，提高老年客戶保護(hù)個(gè)人信息及防范和應(yīng)對非法金融活動的能力，守好老年客戶的“錢袋子”。在適老服務(wù)宣傳月期間，開展各類宣傳活動40多場次，受眾人群700多人，受到老年群體的熱烈歡迎和一致好評，有效延伸為老服務(wù)觸角。接下來，交通銀行四川省分行將持續(xù)開展適老服務(wù)宣傳，為構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境、守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益貢獻(xiàn)力量。(完)
