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遭遇預(yù)付式消費退費難 法院判決破除“霸王條款”
2025年07月22日 16:17 來源:中新網(wǎng)四川 編輯:曹惠君

  中新網(wǎng)四川新聞7月22日電(吳平華 陳叔余)當信賴的教練離職、工作城市變動,預(yù)付的萬元私教課竟因一紙“不得退費”的合同條款淪為沉沒成本?近日,簡陽法院一份生效判決強勢宣告:健身行業(yè)“更換教練不退費”的霸王條款無效。這記重拳不僅為消費者段某追回八千余元損失,更給預(yù)付式消費領(lǐng)域罩上法治“護盾”。

  2022年,段某在簡陽某健身俱樂部花費17980元購買私教課程。但數(shù)次課程后,段某被調(diào)往外地工作,并且信賴的私教早已離職。因此,段某要求退還剩余10800元課時費,卻被商家以《會員手冊》中“不得因更換教練解約”的條款斷然拒絕。于是,段某將健身房告上法庭。

  簡陽市人民法院在判決中強調(diào),私教服務(wù)具有極強人身依附性,當特定教練離職、學員異地生活,強制履約違背合同本質(zhì);對于商家的“不得退費”格式條款,單方免除經(jīng)營者責任、剝奪消費者解約權(quán),屬《民法典》明令禁止的無效條款;解約主因系客觀變故(教練離職+工作調(diào)動)。因此,法院判令消費者僅擔20%違約責任,商家退還80%課程費8064元。二審法院也一錘定音:維持原判!

  本案段先生的勝訴不僅是個體維權(quán)勝利,更對預(yù)付式消費的案例有借鑒意義。判決以穿透式審查揭穿商家“合同陷阱”,宣告“概不退費”類條款自始無效,為消費者筑牢法律保障?扛袷綏l款轉(zhuǎn)嫁風險時代終結(jié)!唯有提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化合同條款才是正道。面對健身、美容、教培等預(yù)付費“重災(zāi)區(qū)”,判決書化身“維權(quán)指南”:當服務(wù)基礎(chǔ)崩塌,消費者有權(quán)說不,本案承辦法官指出,司法將持續(xù)亮劍行業(yè)潛規(guī)則,倒逼經(jīng)營者誠信履約。消費者更應(yīng)敢于對霸王條款說“不”——你的權(quán)利,終有法律守護。(完)

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