中新網(wǎng)四川新聞8月7日電 題:攜手成都世運會 工商銀行以金融之力服務(wù)活力蓉城
作者 胡冰
運動無限,氣象萬千。夏日的蓉城生機涌動,“竹夢”火炬的傳遞讓全世界把成都的活力與風(fēng)采盡收眼底。在以“體育”為經(jīng)緯編織的紐帶上,成都正勾勒出一幅建設(shè)國際消費中心城市的璀璨圖景。
攜手成都世運會,工商銀行以金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)主力軍之姿,始終與成都的高質(zhì)量發(fā)展同頻共振,以金融之力讓這個夏天的“成都故事”更加精彩。
整裝待發(fā) 工行世運金融服務(wù)團(tuán)隊全部就位
從成都大運會銀行類獨家官方合作伙伴,到成都世運會官方供應(yīng)商,工商銀行以高質(zhì)量的國際化金融服務(wù)能力融入成都國際消費中心城市建設(shè),高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)、高效率,為活力蓉城貢獻(xiàn)出“工行力量”。
8月7日,成都世運會正式盛大開幕。工商銀行全力做好世運會賽事側(cè)、城市側(cè)金融服務(wù)保障工作,以飽滿昂揚的姿態(tài)和完備的金融服務(wù)支持體系,迎接來自全球的運動健兒和各方嘉賓。
在賽事側(cè),工商銀行在世運村A區(qū)、B區(qū)共配置了100余人的國際化金融服務(wù)團(tuán)隊,設(shè)置包含注冊收費服務(wù)、離境退稅服務(wù)、商戶收單服務(wù)、現(xiàn)金和外幣兌換服務(wù)等在內(nèi)的綜合性金融便利化服務(wù)。
據(jù)介紹,工商銀行共在世運村設(shè)置人工柜臺8個,配置流動銀行車2輛、ATM機5臺、貨幣兌換機3臺,通過“人工+機具”“線上+線下”的全方位金融服務(wù)為世運會保駕護(hù)航。
在城市側(cè),工商銀行在成都雙流國際機場設(shè)立支付服務(wù)中心,并在天府國際機場建成支付便利化智慧銀行體驗店。同時,在世運會官方酒店設(shè)置自助銀行服務(wù)點,提供可兌換14個常用幣種的貨幣兌換機和可識別6種外卡的ATM機。
此外,工商銀行還在寬窄巷子、武侯祠、都江堰、太古里、熊貓基地、青城山等17個城市文化體驗活動點位和3個重要交通樞紐輻射區(qū)域,指定27家工行網(wǎng)點作為世運會重點金融服務(wù)保障網(wǎng)點,對成都市271家工行網(wǎng)點員工進(jìn)行外幣識別、多語言服務(wù)等專項培訓(xùn),確,F(xiàn)金服務(wù)“隨用隨有、隨問隨答”,全力做好城市側(cè)重點區(qū)域金融保障服務(wù)。
在成都商戶服務(wù)方面,工行世運金融服務(wù)專班加大全市外卡商戶巡檢頻次,持續(xù)做好外卡商戶受理培訓(xùn),在外卡商戶收銀臺內(nèi)做好“蜀易付”標(biāo)識的布放和零錢包配置。
賓至如歸 便利化服務(wù)讓全球嘉賓暢游成都
辦好一場賽,精彩一座城。工商銀行用便捷的國際化金融服務(wù),讓世界與成都的相遇更加精彩。
該行獨家為成都世運會搭建票務(wù)支付系統(tǒng),在“世運通”APP開設(shè)工行金融窗口、金融服務(wù)點位、外匯牌價、離鏡退稅商戶點位信息查詢服務(wù),在成都雙流國際機場、天府國際機場開設(shè)支付便利化服務(wù)智慧銀行點……抽調(diào)行內(nèi)60名外語熟練的員工,成立工行世運會外籍來華人員志愿服務(wù)小分隊,在重點街區(qū)、景區(qū)為外籍游客提供翻譯服務(wù)。
工行“卡碼通”,成都“處處通”。工商銀行創(chuàng)新推出“工銀卡碼通”(ICBC PASS),是工行優(yōu)化外籍來華人士支付體驗、在支付便利化領(lǐng)域的一次新嘗試。該卡是非實名制預(yù)付費銀聯(lián)卡,將作為來蓉世運會參賽選手、技術(shù)官員等外籍人士支付便利化的重要補充手段——外賓只需持相關(guān)證件即可辦理,整個辦理過程只需1—2分鐘。
據(jù)了解,該產(chǎn)品具有“快速申領(lǐng)、隱私保護(hù)、充值即用、便利支付”四大特點。外籍人士憑有效身份證件可在工行指定網(wǎng)點或世運村服務(wù)點領(lǐng)取實體卡,手機掃描卡片背后二維碼,即可在30秒內(nèi)完成激活、綁定境外銀行卡及充值,支持線下?lián)]卡、插卡及線上二維碼多場景支付,覆蓋成都所有的銀聯(lián)商戶,切實打通外籍來華人士便利支付的“最后一公里”。
“貼卡即走”,讓世運出行更絲滑。在成都市委市政府和中國人民銀行四川省分行的指導(dǎo)下,由工商銀行作為唯一收單機構(gòu)支持的成都軌道交通(含成都地鐵、有軌電車)“境內(nèi)外銀行卡刷卡過閘購票”項目正式運行。境內(nèi)外乘客持銀聯(lián)或境外發(fā)行的維薩(visa)、萬事達(dá)(Mastercard)、美國運通(American Express)等銀行卡或手機Pay,即可直接刷卡過閘,為國內(nèi)外來蓉游客提供最便捷的乘車支付體驗。
成都世運會期間,在四川省稅務(wù)、商務(wù)部門統(tǒng)籌指導(dǎo)下,工行依托多年服務(wù)離境退稅“即買即退”經(jīng)驗,高效服務(wù)世運村離境退稅服務(wù),支持?jǐn)?shù)字人民幣、現(xiàn)金和支付寶退款方式。在熱門商圈、城市打卡地、世運村內(nèi)的特許商品門店,通過工行布設(shè)的POS機都能快捷辦理“即買即退”,輕松享受退稅便利。
以賽為媒,成都將向世界奉獻(xiàn)一場兼具國際標(biāo)準(zhǔn)、中國風(fēng)格、巴蜀韻味的國際體育盛會,為世界賽事名城建設(shè)激活發(fā)展新動能。
工商銀行將以全面的金融服務(wù)保障,促進(jìn)“金融+體育+文旅”創(chuàng)新融合,助力成都賽事經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫。(完)
