為迎接第12屆世界運(yùn)動會，營造安全誠信的金融環(huán)境，工商銀行成都分行積極響應(yīng)總行、省分行及成都市“131”反詐機(jī)制辦部署，精心策劃并全面啟動“全民反詐‘蓉’耀世運(yùn)”專項(xiàng)反詐宣傳活動，將金融安全防線延伸至城市脈搏最活躍之處。
精準(zhǔn)布防，全域覆蓋重點(diǎn)場景
針對世運(yùn)會期間人流激增、國際交流頻繁帶來的票務(wù)詐騙、假冒官方、游客支付陷阱等新型風(fēng)險(xiǎn)，工商銀行成都分行制定了周密的“7+4”服務(wù)點(diǎn)位布局策略。活動覆蓋成都大熊貓繁育研究基地、寬窄巷子、IFS/太古里、青城山/都江堰景區(qū)等7個(gè)核心主辦點(diǎn)，并延伸至錦里古街、武侯祠博物館、望平坊、春熙路等4個(gè)關(guān)鍵協(xié)辦點(diǎn)，確保在人流密集區(qū)織就一張無死角反詐宣傳網(wǎng)絡(luò)。
多元宣教，筑牢全民反詐意識
工商銀行成都分行整合總行及成都市“131”機(jī)制辦權(quán)威反詐資源，推出多維度宣傳矩陣，具體包括：主題展板輪動展示：在各點(diǎn)位顯著區(qū)域設(shè)置主題展板，清晰呈現(xiàn)高發(fā)電詐類型識別要點(diǎn)、應(yīng)急處置流程及安全用卡警示，內(nèi)容權(quán)威醒目。定制折頁精準(zhǔn)觸達(dá)：精心設(shè)計(jì)制作通俗易懂、圖文并茂的便攜式反詐折頁，濃縮《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范告知書》核心內(nèi)容。組建專業(yè)外拓小分隊(duì)，在各服務(wù)點(diǎn)及人流密集區(qū)主動發(fā)放，打通知識傳遞“最后一米”�；芋w驗(yàn)深化認(rèn)知：在服務(wù)點(diǎn)設(shè)立“站點(diǎn)微沙龍”，由專業(yè)員工進(jìn)行反詐要點(diǎn)快講；設(shè)置融入世運(yùn)元素與反詐主題的“我承諾我反詐”拍照打卡點(diǎn)，顯著提升公眾參與度與傳播性。
全域聯(lián)動，暖心服務(wù)彰顯擔(dān)當(dāng)
作為整體行動的重要一環(huán)，工商銀行成都分行轄內(nèi)濱江、沙河、春熙、東大、草市、都江堰等支行陸續(xù)在世運(yùn)賽前及賽中，于IFS/太古里、寬窄巷子、武侯祠博物館、都江堰等文旅地標(biāo)開展反詐宣傳。工作人員身著統(tǒng)一工裝，化身流動安全衛(wèi)士，通過生動案例剖析刷單返利、虛假投資、冒充公檢法等十大高發(fā)騙局。面對老年群體，工作人員更是傾注耐心，用最通俗的語言拆解詐騙套路，手把手指導(dǎo)識別可疑信息，反復(fù)叮囑“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)”�；顒悠陂g發(fā)放宣傳折頁萬余份，解答市民咨詢千余次，有效提升了游客與市民的“反詐免疫力”。
機(jī)制保障，護(hù)航行動行穩(wěn)致遠(yuǎn)
此次活動，工商銀行成都分行成立專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)方案統(tǒng)籌、內(nèi)容把關(guān)、資源調(diào)配與全程督導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行總行及地方“131”機(jī)制辦下發(fā)的官方宣傳口徑，確保內(nèi)容合法合規(guī)零風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)與輿情管理，制定詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案，保障宣傳現(xiàn)場安全有序。
工商銀行成都分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，守護(hù)百姓“錢袋子”是國有大行的責(zé)任所在。工商銀行成都分行將以護(hù)航世運(yùn)為契機(jī)，持續(xù)深化反詐宣傳力度，不斷創(chuàng)新形式，推動金融安全知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)，讓反詐意識真正內(nèi)化于心、外化于行，為成都世運(yùn)會成功舉辦貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的工行力量，共同營造安全、和諧的金融生態(tài)環(huán)境。(金訊)
