中新網(wǎng)四川新聞11月24日電 (吳平華)在基層社區(qū)治理創(chuàng)新的探索中，如何打破鄰里隔閡、激活多元主體力量、擴大社區(qū)服務(wù)覆蓋面，是構(gòu)建全齡友好型社區(qū)的核心命題，近年來，宜賓長寧鎮(zhèn)淯江社區(qū)立足轄區(qū)人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、服務(wù)需求多元的實際，創(chuàng)新將“宜鄰課堂”品牌建設(shè)與小區(qū)運動會深度融合，通過“賽事搭臺、課堂唱戲、志愿扎根、多方賦能”的閉環(huán)實踐，用運動凝聚鄰里溫情，以課堂精準(zhǔn)對接需求，讓志愿力量成為社區(qū)治理的“生力軍”，探索出一條“文體活動+社區(qū)教育+基層治理”三位一體的可持續(xù)發(fā)展路徑，為城市社區(qū)治理提供了可復(fù)制、可推廣的“淯江方案”。
破解治理痛點 找準(zhǔn)融合發(fā)力點
淯江社區(qū)有17569名常住人口，是城市社區(qū)，為破解難題，淯江社區(qū)跳出“單一服務(wù)”思維，將群眾喜聞樂見的小區(qū)運動會作為連接紐帶，同步嵌入宜鄰課堂宣傳與志愿隊伍培育，聯(lián)動職能部門開展就業(yè)賦能，實現(xiàn)“以賽聚人、以課惠民、以治興社”的多元目標(biāo)，讓社區(qū)服務(wù)從“被動供給”轉(zhuǎn)向“主動對接”，從“單點發(fā)力”轉(zhuǎn)向“全域聯(lián)動”。
淯江社區(qū)堅持“賽事為媒、課堂為核、志愿為基、賦能為要”的理念，將宜鄰課堂建設(shè)與小區(qū)運動會全流程深度融合，構(gòu)建“宣傳推廣、隊伍培育、服務(wù)落地、能力提升”四維聯(lián)動機制，讓治理效能貫穿活動始終。
社區(qū)摒棄“重活動、輕宣傳”的傳統(tǒng)模式，將小區(qū)運動會作為宜鄰課堂的“流動宣傳站”，讓服務(wù)信息精準(zhǔn)觸達每一戶居民。全域設(shè)點宣傳，在每個小區(qū)運動會的簽到區(qū)、觀賽區(qū)、休息區(qū)同步設(shè)置宜鄰課堂宣傳展臺，通過發(fā)放課程手冊、現(xiàn)場咨詢答疑、掃碼報名登記等形式，詳細介紹“童心向陽”“職達未來”“新業(yè)星火”“樂享銀齡”四大系列課程，針對不同年齡段、不同群體需求進行精準(zhǔn)推介。小區(qū)運動會期間，累計發(fā)放宣傳資料200余份，接受咨詢300余人次，新增宜鄰課堂報名學(xué)員300余人，其中新就業(yè)群體、老年群體報名占比達35%，有效擴大了品牌覆蓋面與影響力。
活動聚人+志愿培育 沉淀治理骨干力量
社區(qū)深知，運動會的核心價值不僅在于娛樂，更在于凝聚人心、培育力量。為此，在賽事籌備、開展、收尾全流程嵌入志愿隊伍培育，讓“臨時參與者”轉(zhuǎn)化為“長效治理者”。賽事期間“實戰(zhàn)練兵”，讓志愿者全程參與場地布置、秩序維護、物資分發(fā)、鄰里幫扶等工作，在實踐中提升溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置能力；賽后“組隊扎根”，每個小區(qū)運動會結(jié)束后，引導(dǎo)表現(xiàn)突出的志愿者組建“小區(qū)專屬志愿服務(wù)隊”，通過樓棟微信群、鄰里閑談、入戶走訪等方式，持續(xù)推廣課程、收集需求，成為連接社區(qū)與居民的“橋梁紐帶”。
截至目前，通過小區(qū)運動會已在20余個小區(qū)培育志愿服務(wù)隊，發(fā)展志愿者130余人，實現(xiàn)“一小區(qū)一隊伍”全覆蓋，讓宜鄰課堂宣傳與社區(qū)治理有了“本土力量”支撐。
依托小區(qū)運動會對轄區(qū)空間資源的全面梳理，社區(qū)同步推進“宜鄰課堂+閑置空間”改造工程，讓服務(wù)陣地延伸至居民家門口，聯(lián)動開展服務(wù)，由小區(qū)志愿服務(wù)隊負責(zé)組織糾紛調(diào)解、政策宣講等活動，同步承接宜鄰課堂的“延伸服務(wù)”，讓居民在家門口就能享受便捷的教育服務(wù)，實現(xiàn)“宜鄰課堂”從“主陣地”到“微循環(huán)”的全覆蓋。
為破解物業(yè)、業(yè)委會“不會干、干不好”的難題，社區(qū)以“宜鄰課堂·小區(qū)運動會”為協(xié)作起點，聯(lián)動專業(yè)力量開展系統(tǒng)化賦能培訓(xùn)，同步鏈接就業(yè)資源破解居民就業(yè)難題。
開展治理能力賦能，針對物業(yè)、業(yè)委會在社區(qū)服務(wù)中存在的短板，依托宜鄰課堂平臺開設(shè)“治理賦能專題培訓(xùn)”，內(nèi)容涵蓋小區(qū)活動策劃、志愿者招募管理、鄰里矛盾調(diào)解、公共空間運營等核心模塊，通過案例教學(xué)、實操演練、經(jīng)驗分享等形式，提升其專業(yè)服務(wù)能力。
截至目前，已開展物業(yè)、業(yè)委會賦能培訓(xùn)4場，覆蓋100余人次；開展就業(yè)技能培訓(xùn)20課時，參訓(xùn)居民200余人，其中20余名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。
通過“宜鄰課堂·小區(qū)運動會”的深度融合實踐，淯江社區(qū)有效破解了治理痛點，實現(xiàn)了“鄰里關(guān)系、服務(wù)覆蓋、治理力量、治理效能”四大轉(zhuǎn)變，讓社區(qū)更有溫度、更具活力。
宜鄰課堂通過賽事宣傳實現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)觸達，閑置空間改造讓服務(wù)陣地“零距離”，四大系列課程與就業(yè)培訓(xùn)有效滿足了兒童、老年人、新就業(yè)群體、就業(yè)困難人員等不同群體的需求。截至目前，宜鄰課堂累計開展課程100余課時，服務(wù)居民2000余人次，服務(wù)覆蓋面較此前提升60%，真正實現(xiàn)“全齡覆蓋、全域普惠”。
以“小融合”撬動“大治理” 探索社區(qū)發(fā)展新路徑
淯江社區(qū)“宜鄰課堂”與小區(qū)運動會的融合實踐，為基層社區(qū)治理提供了寶貴啟示，核心在于找準(zhǔn)“群眾需求點、資源結(jié)合點、治理發(fā)力點”，實現(xiàn)多方共贏。
社區(qū)治理必須貼近群眾、依靠群眾，選擇運動這類群眾樂于參與的載體，將服務(wù)宣傳、隊伍培育等治理目標(biāo)融入其中，讓居民在輕松愉悅的氛圍中主動參與，實現(xiàn)“以活動聚人心，以人心促治理”。
打破“單一服務(wù)”的思維定勢，將社區(qū)教育、文體活動、基層治理、就業(yè)服務(wù)等資源有機整合，讓運動會成為“宣傳平臺、培育平臺、服務(wù)平臺”，實現(xiàn)“一場活動、多重效益”，最大化釋放資源價值。
一次性活動的效果有限，只有將活動中激發(fā)的參與熱情轉(zhuǎn)化為常態(tài)化的隊伍與機制，才能讓治理效能持續(xù)釋放。通過培育志愿服務(wù)隊、開展賦能培訓(xùn)、盤活閑置空間，讓“活動結(jié)束、治理不�！�，為社區(qū)長期發(fā)展注入持續(xù)動力。
未來，淯江社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化課程體系、壯大志愿力量、提升治理能力，讓宜鄰課堂成為社區(qū)文化的核心載體，讓志愿服務(wù)成為社區(qū)治理的鮮明底色，不斷繪就“人人參與、人人共享、人人幸�！钡纳鐓^(qū)治理新圖景。(完)
