中新網(wǎng)四川新聞11月24日電 每日清晨，當?shù)谝豢|陽光灑在綿陽市安州區(qū)秀水鎮(zhèn)移民村的街道上，店主趙學友總會把“黨員示范店”標識牌擦得锃亮。這是他全票通過評審，成為第一批卷煙零售“紅色終端”后每天必做的功課。
2005年，當瀑布溝水電站漢源庫區(qū)的移民工作啟動時，老趙便用實際行動踐行了這一準則。在整村搬遷的動員現(xiàn)場，他第一個在搬遷協(xié)議書上按下紅手印，并主動請纓加入“黨員突擊隊”，挨家挨戶講政策、算細賬，不到20天，全村簽約率達100%。
幾年后，在距離安州城區(qū)20公里處的秀水鎮(zhèn)，全村人憧憬的幸福新生活逐漸起步，卻被突如其來“5·12”地震打破。老趙再次挺身而出，積極參與重建家園的行列，為周邊民眾和對口建設者的生活提供便利。移民村口的“四方副食店”不僅是這段歷程的見證，也承載著老趙多年來的諸多個人榮譽和優(yōu)秀事跡，他總說：“國家給咱蓋好了樓、鋪好了路，咱也得帶個頭，靠雙手勞動開啟新的生活！”
“前幾年，忙于村社工作，對經(jīng)營也沒有經(jīng)驗，進貨全憑自己的感覺，常出現(xiàn)滯銷或缺貨，店內還是貨架斑駁、商品雜亂、無明碼標價的‘三無’狀態(tài)�！爆F(xiàn)在，老趙點開終端管理系統(tǒng)，熟練地查看本周卷煙的進、銷、存數(shù)據(jù)，一副操作“達人”的樣子。
這一轉變，得益于安州煙草開展的終端賦能行動。安州煙草把“數(shù)字門店”系統(tǒng)操作培訓、零售終端煥新，納入“我為群眾辦實事”實踐活動，抽調多名黨員骨干，一對一分類指導，組織客戶學習系統(tǒng)操作、管理經(jīng)營數(shù)據(jù)、拓展外延服務。
“煙草公司幫我轉型，我得帶動大家共富�！痹跓煵莨镜膸椭伦兩聿僮鳌斑_人”后，老趙主動與場鎮(zhèn)老、弱、殘零售戶結對，手把手教操作、傳經(jīng)驗，帶動周邊多家小店完成形象煥新。大伙感慨：“老趙的經(jīng)營熱情，把我們心頭的火也點著了！”
“趙叔，幫我代收個快遞！”“老趙，能換點零錢嗎？”
這樣的場景，在老趙的店里已是常態(tài)。在店面最醒目的位置，一塊“黨員承諾板”靜靜懸掛著。
在安州煙草開展第一批“紅色終端”建設實踐時，老趙便主動申請參與。他重新規(guī)劃店鋪格局，設置“愛心柜”“便民角”等區(qū)域，解決周圍鄰里的麻煩；設立優(yōu)惠專區(qū)、特色農產(chǎn)品代售，既延伸了服務效能，又吸引了穩(wěn)定的消費群，注入經(jīng)營新的活力。
如今，老趙的店成為現(xiàn)代終端和誠信經(jīng)營的標準版、信息采集和法治宣傳的延伸點。他常說，“亮明黨員身份、亮明服務承諾，在誠信守法經(jīng)營的前提下，真真切切為周邊群眾做點實事，這讓我作為一名普通的卷煙零售戶，重新找到了自己的價值�！�
目前，安州區(qū)已建成這樣的紅色終端7個、形象示范終端6個。這由點及面的示范引領，先進事例爭先呈現(xiàn)，激活零售終端、客戶服務的新動力，實現(xiàn)零售客戶用“數(shù)”增效、單位職工實踐提能的雙贏局面。正如安州區(qū)煙草專賣局局長何遠金所說：“讓每個黨員零售戶都成為一面旗幟，終端轉型就有了不竭動力�！�(完)
