中新網(wǎng)四川新聞10月27日電 (武松林)近來，瀘州市納溪區(qū)人社系統(tǒng)緊緊圍繞群眾之所想、所急、所困等問題，持續(xù)開展好“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，扎實(shí)做好為民辦實(shí)事。

　　想群眾之所想，關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”。將綜合柜員制與“打包一件事”辦理結(jié)合，優(yōu)化整合公共服務(wù)事項(xiàng)63項(xiàng)，實(shí)行人社業(yè)務(wù)辦理一窗接件一窗出件，減少重復(fù)提交材料80余件，取消社保證明事項(xiàng)20余項(xiàng)。截至目前，已打包辦理500余筆業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“一窗辦結(jié)所有業(yè)務(wù)”、讓群眾“最多跑一次”。

　　急群眾之所急，高頻事項(xiàng)“提速辦”。針對退休條件審定和養(yǎng)老待遇核定業(yè)務(wù)辦理過程中檔案問題復(fù)雜、耗費(fèi)時(shí)間較長、群眾呼聲很高等問題，開展退休檔案提前預(yù)審工作，為企業(yè)職工補(bǔ)正檔案材料、轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系等預(yù)留充足時(shí)間。今年以來，通過開展檔案提前預(yù)審，實(shí)現(xiàn)了退休條件審定業(yè)務(wù)一次辦結(jié)，已累計(jì)開展檔案預(yù)審服務(wù)企業(yè)8家，惠及參保人員300余人，直接壓縮辦理時(shí)間達(dá)90%以上。

　　解群眾之所困，特殊事項(xiàng)“專門辦”。針對特殊群體、特殊業(yè)務(wù)的辦理創(chuàng)新推出了無憂導(dǎo)辦、延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)峰服務(wù)、上門服務(wù)、“綠色通道”等便民措施，為群眾和企業(yè)提供便捷高效的特色社保服務(wù)。今年以來，已為全區(qū)行動(dòng)不便及90歲以上高齡老人開展上門領(lǐng)待資格認(rèn)證1800余件次；為退役軍人、困難人員等開通“綠色通道”辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移、個(gè)人參保等業(yè)務(wù)600余件。(完)